杨澜对话家居界大佬:幸福不远 就在左右
来源:凤凰家居    发布时间:2013-09-27
【杨澜】:行业已是中国排名第四的消费品,在这个领域中怎样通过行业的推动,来将社会的进步以及老百姓的幸福产生关联呢?
【中国家具协会理事长朱长岭】:说到幸福的概念,我认为我们现在正生活在一个幸福的时代,经过改革开放,30年的发展,让我们的国家上了一个大台阶,我们老百姓的生活得到了改善,这是一个幸福的时代,这是我对幸福的理解。
另外我们从事这个行业这么多年,我们在很多时候感觉很幸福,一个是我们现在变成了被世界家具行业认可的时候,我们感觉我们很自豪,我们很幸福,当我们的产品被广大市民使用,他们的生活得到改善的时候,我们也感到幸福。黄华坤董事长提出了一个幸福的企业,幸福的一个传播,这个观念被提出来以后,我们感觉一个是很新颖,另外一个是感觉企业家在成长的过程中队幸福的一个新的理解,新的诠释。
黄华坤董事长出了一本书,让我给写了序,我查了查我们中国人对于福的理解:一个是寿,一个是健康,一个是得到大家的尊重,最后一个是善终。这样一个过程,我个人认为幸福是一种感觉,当你的心态好的时候,你会感觉很幸福,刚才我们在拍集体照的时候,我说我感觉我们今天最幸福了,因为我们站在杨澜女士的旁边,我们家具人得到了我们社会各界的关注,并且对我们行业给予了很高的评价,我觉得这个也是我们的幸福,家居行业的发展就是我们家具人的幸福。
【杨澜】:老百姓的家居文化这么些年有没有些什么样的改变和进步?能不能和做家具的人的幸福联系在一起呢?
【红星美凯龙家居集团董事长兼CEO建新】:首先我觉的左右家私为爱而生,刚才我看到我们黄董事长的妈妈的故事的时候,我很感动,我已经看到我们的黄董事长已经流泪了,我觉得我们黄董事长为爱而生,为孝而生,我觉得这就是我们家具行的文化,今天我们说幸福不远就在左右,我觉得这就是我们家具的文化,也是一个非常好的文化,我们红心美凯龙也在推行这个爱家文化,去年我们推行的是:用时间来爱家,现在推广的是:欣赏你的家人。
欣赏你的家人,这就是爱,因为她为这个价付出了很多,我们要用欣赏的心态去看待自己的妻子儿女,因为带着欣赏的心,能使双方都感觉到幸福,关于如何欣赏自己的家人,作为一个新好男人的标准有三:一是要爱自己的另一半,懂得欣赏她的美并给予幸福;二是要培养孩子,爱孩子;第三个就是要有事业,
【杨澜】:家居连锁行业与幸福有什么样的关系呢?
【中国家具协会市场委员会执行主席、北京居然之家投资控股集团有限公司总裁汪林朋】:我觉的幸福跟行业没有关系,主要是跟人有关系,只要是人,他都会追求幸福。幸福是什么东西呢?我非常同意朱会长的话,其实这个幸福是人精神上的一种满足,它跟物质也没有多大的关系,而人的精神上的满足又包括两个方面:一是现实对现实的满足,就是说用自己的付出去换得自己的收获,以满足自己的现状。另外一个就是:对自己未来的期盼,因为人是一个精神动物,人人都会有梦想,人人都想要一个美好的未来。
在这个行业,作为一个家具人,说到幸福,应该包括这几个方面:一是要让我们的消费者的个人幸福观不断的上升,提高他们的幸福指数,我觉得我们现在正处于一个对于家具行业人来说是千载难逢的一个年代,因为现在老百姓的幸福感很大一部分是建立在房子上,是有梦想的,而且梦想的脚步是不会停止的,而我们的服务如果满足了他在追求幸福时的所有期待,那么顾客的幸福指数就一定会提升,而我们为顾客提供最好的服务,最好的产品,必能为其提供幸福感。而现在我们要为我们的消费者提供新的生活方式和新的体验,所以我们要在设计上面以及消费者的生活方式上面下功夫,我们要让我们家具行业向人文,向环保,向可持续方向发展。二,作为企业来说,要让员工以老板为荣,不仅老板能感觉到幸福,员工也需要感觉到幸福,这才是企业的幸福;作为社会上的一份子,大自然的一份子,作为一个高层,应该想到的是如何让自己的企业与社会更加的和谐,
【中国家具销售商联合会会长、昆明港都家具有限公司总经理李俊明】:今天看到黄总里程碑式的节点,我们为其感到开心,作为几十年的老朋友,我深深为他感到自豪,他不仅提出了幸福的概念,而且身体力行的在践行着,在制造这个领域,黄总代表了我们这个家具领域的非常强的竞争企业,他们在设计,研发,工艺,材料,性能,还有价格方面的控制都是有非常大的进步,但我们的家具零售行业里面的,有一个感觉就是我们的整个现状还没有跟上顾客的需求,就是说我们的做法还没有真正让我们的顾客感到幸福,我觉得顾客就是我自己,我们应该设身处地的为顾客在价格,质量,服务上面有一个稳定的预期,我们也能提供一个稳定的水平,只有建立我们与顾客之间的互相信任关系,才能谈到用我们的热情,我们的产品为我们的顾客创造一个更加美好的生活,这样,终有一天我们与顾客的关系才能走到水乳交融的地步,互相信任,彼此创造幸福生活的未来。
【杨澜】:您理解的幸福和您做的这番事业有什么样的关系?
【北京克拉斯集团董事长王大为】:什么叫幸福,我个人的理解:幸福是没有标准定义的,每个人都幸福的理解都是不一样的,对于我来说,幸福有两个阶段,初级阶段是拥有,然后是幸福是升华,就是奉献,对家庭,对企业,对名族,对国家,对世界,你有多大的奉献,这才叫幸福,这就是我对幸福的理解。谢谢!